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Neue Zürcher Zeitung AG

Falkenstrasse 11
8021Zürich
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Neue Zürcher Zeitung AG

Werde Teil der Geschichte
Seit 1780 steht die «Neue Zürcher Zeitung» für Freiheit, Offenheit und Dialog. Wir suchen kluge und kritische Köpfe, die unsere erstklassige Qualität mitgestalten. Werde Teil unserer Geschichte.
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Seit 1780 steht die «Neue Zürcher Zeitung» für Freiheit, Offenheit und Dialog. Wir suchen kluge und kritische Köpfe, die unsere erstklassige Qualität mitgestalten. Werde Teil unserer Geschichte.
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23.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Retention Spezialist (w/m) 80-100%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 23.11.2024

  • Festanstellung 80-100%

Festanstellung 80-100%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihrer Leserschaft, Nutzerinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Deine Aufgaben Du beantwortest eingehende Anrufe von Kunden, welche beabsichtigen, das Abonnement zu kündigen Du berätst unsere Kunden und gehst auf deren Bedürfnisse ein, indem du sie über unsere Dienstleistungen und Produkte informierst Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen Du erstellst individuelle Kundenkorrespondenz Bearbeitung von Eskalationen Dein Profil Du bist Kauffrau/-mann EFZ oder hast eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen und bringst zusätzlich Erfahrung im Kunden-dienst mit Deine Erfahrung in der Kundenberatung verbunden mit deiner ausgesprochenen hohen Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenrückgewinnung zeichnen dich aus Du bist technisch versiert, Apps, Smart-phones und Tablets gehören für dich zum Alltag Du hast nachweislich ausgezeichnete deutsche Kommunikations-Skills, sowohl schriftlich wie mündlich. Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil. Du verfügst über hohe Sozial-, Kommunikations- und Fachkompetenz Unser Angebot Unser schönes Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich – in unmittelbarer Nähe zu diversen Einkaufmöglichkeiten, Restaurants und ÖV-Anschlüssen Ein gut eingespieltes, motiviertes und kollegiales Team Professionelle Strukturen und Eigenverantwortung 40 Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (Schichten zwischen 07:30 und 17:00 Uhr)
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20.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Redaktor (m/w) Ausland NZZ am Sonntag 80%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 20.11.2024

  • Festanstellung 80%

Festanstellung 80%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Lesern, Hörerinnen und Nutzern täglich Orientierung. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere Titel, Veranstaltungsreihen, Podcasts und TV-Formate zum Portfolio. Die NZZ zeichnet sich durch ihre führende internationale Berichterstattung und ihr grosses weltweites Korrespondentennetz aus. Zur Verstärkung der Auslandredaktion der NZZ am Sonntag suchen wir dich per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung als: Deine Aufgaben Du betreust freie Korrespondenten, redigierst deren Texte, recherchierst Themen und Geschichten Du erarbeitest Ideen für Artikel, vertiefst Dich in eigene Fachdossiers Du arbeitest auch mit unseren Teams für visuelle Geschichten, Datenjournalismus, Podcast und Video zusammen Im Auslandressort bringst du dich aktiv in die Debatten zur Themenfindung und die laufende Weiterentwicklung unserer journalistischen Ansätze ein Regelmässig schreibst Du auch Kommentare und eigene Geschichten Dein Profil Abgeschlossenes Universitätsstudium Mehrjährige Redaktionserfahrung Stilsichere Deutschkenntnisse, Erfahrung im Schreiben und Redigieren Sichere Urteilsfähigkeit und Meinungsstärke Viel Erfahrung im Storytelling Kreative, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität Vorzugsweise gute Spanischkenntnisse Vorzugweise gute Fachkenntnisse zu Südamerika, iberische Halbinsel, Italien Unser Angebot Herausfordernde, interessante Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung Ein Arbeitsumfeld, das grossen Freiraum lässt für Kreativität, innovative Ideen und Wissensaustausch Mitarbeit in einem dynamischen Team von motivierten Kolleginnen und Kollegen
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19.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Volontär Lifestyle (m/w) 100%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 19.11.2024

  • Temporär (befristet) 100%

Temporär (befristet) 100%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere NZZ-Titel, NZZ-Veranstaltungsreihen, Podcasts und TV-Formate zum Portfolio. Per 1. Januar oder 1. Februar bis 30. August 2025 besetzen wir auf der Lifestyleredaktion der NZZaS eine befristete Volontariatsstelle im Vollzeitpensum und suchen dafür einen Deine Aufgaben Du arbeitest als vollwertiges Mitglied in unserem Team mit und lernst, Inhalte formgerecht aufzubereiten und mit verschiedenen Textgattungen zu arbeiten Deine Kreativität und Inputs sind bei der Themenfindung für unser Lifestyleportal NZZ Bellevue und unsere Magazine gefragt Du recherchierst und schreibst mit unserer Unterstützung Lifestyle-Artikel für alle unsere Titel (NZZ Bellevue, Magazin Z und NZZ am Sonntag Magazin) Du übernimmst auch organisatorische Aufgaben, besuchst Events und Pressetermine Du engagierst dich im gesamten redaktionellen Prozess, bringst Ideen ein und integrierst dich ins Team Dein Profil Du hast bereits erste redaktionelle Erfahrung gesammelt, zum Beispiel mit einem Praktikum bei einer Tageszeitung, Volontariat, freie Mitarbeit, etc. Du interessierst dich spezifisch für Themen aus der Lifestyle-Welt, aber auch für gesellschaftliche Phänomene Du schliesst demnächst ein Hoch- oder Fachhochschulstudium ab oder hast dies bereits getan Du kannst dich insbesondere für den Online-Journalismus begeistern und hast eine Vorstellung, wie man Geschichten digital und in unterschiedlichen Formaten erzählt Du bist hochmotiviert, kannst mit stressigen Situationen umgehen, und es fällt Dir leicht, gute und fundierte Texte zu schreiben. Ausserdem verfügst du über einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkompetenz Unser Angebot Dich erwartet ein motiviertes und professionelles Team, das Dich in Deinen Aufgaben begleitet und sein gesamtes Knowhow zur Verfügung stellt Du erhältst einen tiefen Einblick in den Lifestyle- und Servicejournalismus von Textarbeit, Themensetzung bis hin zur Umsetzung von Shootings Dabei kannst Du Deine Fähigkeiten bei uns einsetzen und weiterentwickeln Unser Büro liegt zentral "am Bellevue? im Herzen von Zürich Es ist unser Ziel, bei Vakanzen im Unternehmen talentierte Volontärinnen und Volontäre zu übernehmen, sofern eine entsprechende Vakanz besteht. Zudem unterstützt die NZZ Mediengruppe die persönliche und fachliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden.
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18.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Technical Product Manager (m/w) 80-100%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 18.11.2024

  • Festanstellung 80-100%

Festanstellung 80-100%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere NZZ-Titel, NZZ-Veranstaltungsreihen, Podcast und TV-Formate zum Portfolio. Unser Team für redaktionelle Produktentwicklung gestaltet das digitale Content-Erlebnis der NZZ-Marken (NZZ, NZZ Bellevue, The Market). Wir sorgen dafür, dass Inhalte wie Artikel, Videos, Podcasts und Newsletter ansprechend und nutzerfreundlich auf nzz.ch und in der App präsentiert werden, steigern so das Engagement unserer Leserinnen und Abonnenten, gewinnen neue Zielgruppen und stärken langfristig die Kundenbindung. Das Team besteht aus zwei redaktionellen Produktmanagern, die auch als Redaktoren tätig sind, zwei UX-Designerinnen, zwei Entwicklern und einem Data Analysten. Zur Verstärkung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Technical Product Manager, der direkt an den Lead Editorial Product Development berichtet. Deine Aufgaben Entwickeln und Aufzeigen von nutzerorientierten Lösungen zur Verbesserung des Engagements und der Zufriedenheit unserer Leserinnen und Abonnenten Verwalten und Priorisieren des Produkt-Backlogs, um strategische Vorgaben in konkrete Umsetzungsmassnahmen zu übersetzen Übernehmen des Requirements Engineerings, um Anforderungen klar zu definieren und für das Team zugänglich zu machen Erstellen und Pflegen von Tickets (Jira) und Dokumentationen (Confluence) zur Unterstützung reibungsloser Prozesse Fördern der Zusammenarbeit zwischen CMS-, Plattform- und App-Teams zur Sicherstellung eines kohärenten Content-Erlebnisses Dein Profil Mehrjährige Erfahrung als Technical Product Manager, Product Owner oder Requirements Engineer in einem agilen Umfeld Fähigkeit, Lösungsansätze selbstständig zu entwickeln und als Sparring-Partner für Teamkollegen und die Teamleitung zu fungieren Technisches Verständnis für Web-Technologien sowie idealerweise Kenntnisse in E-Mail- und Content-Management-Systemen Detailorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein bei der Spezifikation und Dokumentation von Anforderungen Ausgeprägte Eigeninitiative und die Fähigkeit, proaktiv Lösungsvarianten und Ideen einzubringen Kommunikationsstärke, sowohl für die Zusammenarbeit im Team als auch mit Stakeholdern Fliessende Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse für den Austausch mit verschiedenen Stakeholdern insbesondere mit der Redaktion Zertifizierung als Product Owner oder vergleichbare Qualifikationen von Vorteil Unser Angebot Herausfordernde, interessante Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit, einen aktiven Beitrag an die digitale Transformation einer der bekanntesten Medienmarken im deutschen Sprachraum zu leisten Ein Führungsverständnis, bei dem das gemeinsame Erarbeiten von Lösungen im Vordergrund steht und das auf transparente und verständliche Kommunikation setzt Tolle Arbeitsumgebung: zentrale Lage der Büroräumlichkeiten «am Bellevue» im Herzen von Zürich – mit Blick auf das Opernhaus und den See – mit einem grossen Angebot an Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Gehdistanz
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Home Office
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11.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Redaktor (m/w) Wissenschaft mit Fokus Medizin und Gesundheit 80%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 11.11.2024

  • Festanstellung 80%

Festanstellung 80%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Lesern, Hörerinnen und Nutzern täglich Orientierung. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere Titel, Veranstaltungsreihen, Podcasts und TV-Formate zum Portfolio. Für die Berichterstattung der NZZ im Bereich Medizin und Gesundheit suchen wir (per 1. November oder nach Vereinbarung) einen erfahrenen Wissenschaftsjournalisten. Als Gesundheitsredaktor bist Du Teil des NZZ-Ressort Wissenschaft, Technologie und Mobilität, das naturwissenschaftliche, technische, medizinische und psychologische Themen abdeckt. Deine Aufgaben Als Wissenschaftsjournalist betreust Du vor allem Themen im Bereich Medizin, Gesundheit und Psychologie Du verfasst Berichte, Porträts, Hintergrundberichte, Reportagen, Analysen, Kommentare, Leitartikel und das für unterschiedliche Kanäle der Marke NZZ (z.B. Online, Newsletter, Video, Podcast, Premiumprodukte, Print) Weiterentwicklung des Wissenschafts- und Technologiejournalismus und vor allem der Medizin- und Gesundheitsberichterstattung Redigatur von Texten der Kollegen, aktive Rolle in der Themenplanung und Betreuung interner und externe Autoren Dein Profil Erfahrener Wissenschaftsjournalist mit mehrjähriger Berufserfahrung Ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Medizin, Psychologie oder Biologie wird vorausgesetzt Ausgeprägtes Gespür für spannende Themen Fähigkeit, relevante Themen in innovative und zugängliche Storytelling-Formate umzuwandeln Du bist kreativ, hast Freude am Experimentieren und lernst gerne Neues. Du arbeitest Dich mit Verve auch in inhaltlich anspruchsvolle Themen ein. Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) Kreative, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit Unser Angebot Dich erwartet ein kreatives und kompetentes Team aus Wissenschafts- und Technologiejournalisten, darunter Physiker, Biologen, Mediziner, Psychologen und auch Juristen, Ökonomen oder Philosophen. Wir schreiben über die relevanten Forschungsergebnisse in unseren jeweiligen Fachgebieten und decken dabei ein breites Themenspektrum (Klimawandel, Biodiversität, neue Technologien, die Raumfahrt, künstliche Intelligenz, Archäologie, Quantencomputer etc.) Obwohl wir uns als Experten verstehen, arbeiten wir oft interdisziplinär und damit auch im Team und mit anderen Ressorts zusammen Anspruchsvolles journalistisches und ästhetisches Arbeiten - mit Zeit und Ausstattung für eine hochwertige Umsetzung der Texte Enormer Gestaltungsspielraum in einem der führenden Medien des deutschsprachigen Raums. Die Chance, neue Erzählformen für unterschiedliche Kanäle auszuprobieren Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern) Tolle Arbeitsumgebung: zentrale Lage der Büroräumlichkeiten «am Bellevue» im Herzen von Zürich Flexibles Arbeiten (z.B. Homeoffice) nach Absprache möglich
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Home Office
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10.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Redaktor Wirtschaft (m/w) mit Fokus Weltwirtschaft NZZ PRO Global 80-100%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 10.11.2024

  • Festanstellung 80-100%

Festanstellung 80-100%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere NZZ-Titel, NZZ-Veranstaltungsreihen, Podcast und TV-Formate zum Portfolio. Im Zuge einer Erweiterung suchen wir Dich per sofort oder nach Vereinbarung als: Deine Aufgaben Aktives Verfolgen weltwirtschaftlicher Themen (Geoökonomie, Handel, Investitionen, Energie, Rohstoffe), daraus generieren von journalistischen Themenideen und Weiterentwickeln des Pro-Angebots auf diesem Gebiet Eigenständiges Verfassen von Pro-tauglichen Artikeln und Analysen darüber Unterstützung des Chefökonomen bei empirischen Analysen und deren Aufbereitung Affinität und Interesse, im Bereich Live-Formaten Fuss zu fassen Koordination und Redaktion von wirtschaftlichen und geoökonomischen Artikeln Mitwirkung im Makroteam der Wirtschaftsredaktion und im Rahmen der verbleibenden Zeit dort auch Mitarbeit fürs Basisprodukt Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Betriebs- oder Volkswirtschaftslehre Mehrjährige journalistische Erfahrung Gute Kenntnisse der internationalen Wirtschaft- und Finanzwelt und der Mechanismen der Finanz- und Kapitalmärkte Fähigkeit, Themen mit hohem Nutzwert zu vermitteln Liberale Haltung Tadelloser Umgang mit der deutschen Sprache und Rechtschreibung. Zusätzliche gute Englischkenntnisse sind erwünscht Planungs- und Koordinationsgeschick Unser Angebot Du wirst Teil des PRO-Global Teams. Ressortübergreifende Zusammenarbeit mit fachlich hervorragenden, motivierten Leuten und "Digital-First? Strategie. Einen Ort für anspruchsvolles journalistisches Arbeiten, immer mit dem Ziel einer hochwertigen Umsetzung der Inhalte Enormer Gestaltungsspielraum in einem der führenden Medien des deutschsprachigen Raums Ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Freiraum lässt für neue Ideen und Wissensaustausch Eine hervorragende Arbeitsumgebung: zentrale Lage der Büroräumlichkeiten am Bellevue / Bahnhof Stadelhofen im Herzen von Zürich Die Möglichkeit von Remote-Arbeit nach Absprache mit der Ressortleitung
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09.11.2024

Neue Zürcher Zeitung AG

Call-Agenten aus Leidenschaft und Überzeugung (m/w) 50-100%

  • Neue Zürcher Zeitung AG

  • 8008Zürich

  • 09.11.2024

  • Festanstellung 50-100%

Festanstellung 50-100%

8008Zürich

Die NZZ gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihrer Leserschaft, Nutzerinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Deine Aufgaben Du beantwortest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat Du berätst und unterstützt unsere Nutzer und Nutzerinnen im Umgang mit unseren digitalen Services und Applikationen Du bearbeitest Kündigungen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung (In- und Outbound) Du nimmst das direkte Kunden-Feedback auf und erkennst Verbesserungspotentiale Du führst aktive Kundendialoge mit unseren Bestandskunden und vermarktest dabei unsere Produkte Dein Profil Du hast praktische Erfahrung in ähnlicher Position (Retention, In- oder Outbound) Du bist eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und einer ausgesprochen freundlichen und kommunikativen Art Du bist technisch versiert. Apps, Smartphones und Tablets gehören für Dich zum Alltag Du hast nachweislich gute schriftliche und mündliche deutsche sowie französische Kommunikations-Skills – italienische und englische Skills von Vorteil Kleinere Hürden wecken Deinen Ehrgeiz, denn Du bist Problemlöser aus Leidenschaft Unser Angebot Unser schönes Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich – mit Blick auf das Opernhaus und den See, in unmittelbarer Nähe zu diversen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und ÖV-Anschlüssen. Ein gut eingespieltes, motiviertes und kollegiales Team Professionelle Strukturen und Eigenverantwortung 40 Std/Woche und 5 Wochen Ferien Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (Schichten zwischen 07:30 und 17:00 Uhr sowie in Ausnahmefällen Samstag/Sonntag und an Feiertagen zwischen 07:30 und 12:00 Uhr)
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